SLA – Pomen in vzpostavitev | Izobraževalni center S&T

SLA – Pomen in vzpostavitev

Tečaj:	SLA – Pomen in vzpostavitev
Predavatelj:	Marjan Posedi
Trajanje:	1 dan
Naložba:	400,00 € + 20% DDV
Termini:	Pokličite za termin

Dogovori za upravljanje ravni storitev (SLA) nemalokrat predstavljajo veliko spremembo iz obstoječega načina dela, ki je temeljil na ustaljeni praksi v nov način dela, ki bo temeljil na jasno predpisanem in merljivem načinu dela.

Kako brez velikih sprememb vpeljati dogovore o zagotavljanju ravni storitev in hkrati ohraniti realna pričakovanja na strani ponudnika in uporabnika?

Izobraževalni center S&T

Leskoškova cesta 6,
1000 Ljubljana

Tel.: +386 (0)1 5855 690
Fax: +386 (0)1 5855 202

znanje@snt.si
znanje.snt.si

S&T IT Solutions & Services

SLA – Pomen in vzpostavitev